Autor: Adoption Advisory tim

Microsoft Ignite konferencija ove godine donijela je mnoštvo uzbudljivih najava od strane Microsoftovih eksperata. Predstavljena su najnovija dostignuća u razvoju umjetne inteligencije, naglašavajući kako AI postaje integralni dio njihovih proizvoda i usluga. Novi AI modeli dizajnirani su kako bi poboljšali performanse i učinkovitost rada, omogućujući korisnicima da brže i točnije izvršavaju zadatke. Ovo uključuje poboljšane značajke pretraživanja, automatsku analizu podataka te personalizirane preporuke bazirane na korisničkom ponašanju i potrebama. Cilj ovih značajki je olakšati korisnicima svakodnevne zadatke, povećati produktivnost i omogućiti bolje donošenje odluka. Od preko 800 sesija i predavanja, dobar dio bio je upravo namijenjen Microsoft Ai rješenju Copilot, što govori kako je glavni fokus Microsofta upravo na umjetnoj inteligenciji.  

U nastavku donosimo pregled nekih od najava koje možemo relativno brzo primijeniti i testirati njihove mogućnosti i iskoristivost. 

Microsoft Copilot – alat koji koristi AI za asistenciju zaposlenicima sada može preciznije razumjeti korisničke potrebe i pružiti relevantnije savjete i prijedloge za pojedince ali i timove. Ujedno, Copilot kao UI za AI ultimativni je cilj Microsofta, u smislu da daljnjim razvojem AI mogućnosti maksimalno simplificira iskorištavanje AI-ja od strane zaposlenika.

Neka od unaprijeđenja koja su dostupna ili će biti dostupna u skoroj budućnosti: 

• Copilot Pages – Microsoft 365 Copilot u početku je bio osobni alat za produktivnost djelatnika dok su danas mogućnosti unaprijeđene u smjeru produktivnosti tima. Sadržaj generiran kroz Copilot moguće je dijeliti i uređivati zajedno s kolegama kroz interaktivne dinamičke elemente (Pages) što unaprjeđuje timsku kreativnost i ubrzava finalizaciju zajedničkog sadržaja. Pages je već sada generalno dostupan i može se koristiti u sklopu M365 Copilot licence. 

• Copilot Agenti – unutar Microsoft 365 Copilota i Copilot Studia moguće je izrađivati vlastite AI agente. Svrha agenata jest da automatiziraju pretragu i obradu poslovnog sadržaja i informacija. Konfiguracija agenta dozvoljava pristup poslovnom sadržaju i izvan M365 okoline s ambicijom da lista konektora na vanjske izvore značajno naraste u sljedećim mjesecima. Novost vezana za Agente jest što će se proširiti mogućnosti konfiguracije agenata. Ujedno, Microsoft će i u ovom slučaju olakšati korištenje agenata na način da će omogućiti niz gotovih predložaka za agente koji se mogu koristiti kao prvi agenti. 

• Copilot Actions – omogućena je jednostavna automatizacija tijekova rada, po principu jednokratnih ili ponavljajućih tijekova. Na primjer, možete automatski primiti sažetak svojih najvažnijih zadataka na kraju svakog radnog dana ili automatizirati pripremu za sastanke s klijentima pomoću ponavljajuće radnje koja sažima vaše posljednje interakcije prije sljedećeg sastanka.  

• Copilot Agenti u SharePointu – agent dostupan unutar dobrog dijela Microsoft SharePoint okolina, koji olakšava pretraživanje velikih baza dokumenata unutar SharePoint biblioteka. Na taj način svaki zaposlenik može koristiti agente u SharePointu za brzo izvlačenje detalja o npr. projektima ili proizvodima koji su predmet sadržaja konkretne SharePoint stranice.  

• Centralno upravljanje Copilotom i agentima kroz Copilot Microsoft 365 administracijski centar – uključujući kontrole nad time koji korisnici mogu koristiti Copilot i agente, zajedno s uvidom u status i životni ciklus agenata. Ujedno, najavljen je i Copilot za M365 admin centar koji će biti dostupan svim Copilot korisnicima za automatizaciju dugotrajnih IT zadataka, pružanje personaliziranih uvida za poboljšanje upravljanja korisnicima i odgovaranje na pitanja administratora. 
  

Dodatno, kako bi Microsoft ukazao na konkretan utjecaj AI na poslovanje, najavljen je modul Copilot Analytics koji pruža uvide u razinu adopcije Copilota od zaposlenika kao i konkretnog poslovnog utjecaja (kroz prilagodljiva izvješća za dublju analizu prema ključnim pokazateljima uspješnosti). Izvješće o poslovnom utjecaju Copilota je u javnom pregledu, odnosno biti će općenito dostupno početkom 2025.  

Za kraj… 

Microsoft Ignite konferencija donijela je niz značajnih najava koje će zasigurno oblikovati budućnost tehnologije i poslovanja. Fokus na umjetnu inteligenciju i unapređenja u Microsoft Copilot alatima pokazuje predanost Microsofta u pružanju inovativnih rješenja koja će korisnicima omogućiti veću produktivnost, učinkovitost i bolje rezultate. Ove novosti predstavljaju veliki korak naprijed u primjeni AI tehnologija i sigurno će imati dugoročan utjecaj na razne poslovne aspekte.